Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 2025

volkandemirkol.com olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası; sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi verileri topladığımızı, nasıl sakladığımızı ve hangi amaçlarla işlediğimizi açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

1.1. Formlar Üzerinden Toplanan Veriler

Sitemizde bulunan hizmet bilgi formu ve iletişim formları aracılığıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad – Soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası (isteğe bağlı)
• Hizmet seçimi (Web Tasarım, Hosting, WordPress Hizmeti vb.)
• Bütçe aralığı
• Proje açıklamaları
• Destek tercihleri (Mail, Whatsapp/Telegram, Telefon)

1.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

Sitemiz ziyaret edildiğinde bazı teknik veriler otomatik olarak toplanır:

• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgisi
• Ziyaret zamanı
• Tıklanan sayfalar
• Çerez (cookie) verileri
• Cloudflare | QUIC güvenlik logları
• Sunucu erişim kayıtları

Bu veriler tamamen güvenlik, performans ve trafik analizi amaçlıdır.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmet teklifi oluşturmak
• Proje hakkında iletişime geçmek
• Teknik destek sağlamak
• Hizmet sözleşmelerini yürütmek
• Güvenlik ve performans takibi yapmak
• (Onay verilmişse) bilgilendirme e-postaları göndermek

3. Verilerin Saklanma Süresi

• Form verileri en fazla 5 yıl saklanır.
• Sunucu ve güvenlik logları 1 — 12 ay arasında tutulur.
• Kullanıcı verilerinin silinmesi talep edilirse, ilgili veriler 30 gün içinde tamamen silinir.

4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki hizmet/altyapı sağlayıcılarla paylaşılabilir:

• Cloudflare | QUIC (güvenlik, CDN, DDoS koruma)
• Hosting sağlayıcıları
• E-posta servis sağlayıcıları
• Yasal zorunluluk hâllerinde resmi makamlar

Kişisel veriler hiçbir şekilde ticari amaçla satılmaz.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:

• Zorunlu çerezler: Güvenlik ve site işleyişi için gereklidir.
• Performans çerezleri: Trafik ve yükleme sürelerinin ölçümü için.
• İstatistik çerezleri: Ziyaretçi davranışlarını analiz etmek için.

Dilerseniz tarayıcınız üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere erişme
• Eksik veya hatalı işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini talep etme
• Verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını öğrenme
• Üçüncü kişilere aktarılmışsa bunları öğrenme
• İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Veri güvenliğiniz için aşağıdaki teknik önlemler alınmıştır:

• SSL şifreleme
• Barındırıcı firmanın güvenlik duvarı
• Güvenlik modülleri
• Düzenli yazılım güncellemeleri
• Sunucu erişim logları
• Yetkisiz erişimlere karşı ağ koruması (Cloudflare | QUIC – Barındırma Firması tarafından sağlanır.)

8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

İhtiyaç halinde bu gizlilik politikası güncellenebilir. Tüm güncellemeler bu sayfa üzerinden yayınlanır ve yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

9. İletişim

Koludemirden – Volkan Demirkol
📍 İzmir, Türkiye
📧 volkan@koludemirkol.com
Telegram: @koludemirden